Customer Relationship Management: The How-To Guide

Customer Relationship Management: The How-To Guide

Author: Charles River Editors

Format: Kindle Edition

Pages: 26

Language: English

Publisher: Vook

Release Date: April 18, 2011

Description du Livre

There is a science to successful customer relationship management and without it, your business can never reach its full potential. Download “Customer Relationship Management: The How-To Guide” now and get all the strategies you’ll need to attract customers and keep them loyal in eight easy-to-follow chapters.

With this Vook, you have a complete guide to successful customer relations from acquisition to the ins and outs of crisis management. You’ll learn the formula and tips to analyze and acquire new customers, identify customer needs, and measure the effectiveness of customer relationship programs. You’ll also discover ways to interact with customers, and manage online relations. Finally, you’ll explore ways to incentivize your staff for quality customer relations, and how to effectively tackle customer crises that may arise. Tips throughout - including case studies and useful facts - provide extra dimension to each chapter.

Commentaires
Blanchefle Morneau
Enfin, je reçois cet ebook, merci pour tous ces miracles de Noël que je peux obtenir maintenant!
Alphonse Ratté
Je tiens à vous remercier personnellement pour vos livres exceptionnels. C’est vraiment merveilleux.
Émilie Aucoin
Mes amis sont tellement fous qu’ils ne savent pas comment j’ai tous les ebook de haute qualité qu’ils n’ont pas!
Andrée Bédard
Je vous recommanderai à mes collègues. Leur miracle de Noël est les livres les plus précieux que nous ayons jamais achetés. Je serais perdu sans ça. Je suis complète ment époustouflé.
Gradasso Martel
Leur Miracle de Noel était le meilleur livre que j’ai jamais acheter. Leur Miracle de Noel a fait exactement ce que tu as dit qu’il faisait.